Nitra na facebooku Zlaté Moravce na facebooku Šaľa na facebooku Galanta na facebooku

Šaľania riešili cez portál najmä životné prostredie

Radnica by sa mala podľa riaditeľa SGI zlepšiť v komunikácii, aby ľudia priebežne vedeli, čo sa s ich podnetom deje.

(Zdroj: (LAZ))

ŠAĽA. Šaľania sa môžu s akýmkoľvek problémom, ktorý sa týka samosprávy, obrátiť na mesto aj prostredníctvom portálu odkazprestarostu. V roku 2010 ho spustila mimovládna organizácia Inštitút pre dobre spravovanú spoločnosť (SGI).

Komunikácia viazne

Šaľania vlani poslali samospráve 41 podnetov, 15 z nich bolo vyriešených, 16 je označených ako neriešené. Zvyšok je v statuse „zaslané“. Najviac sa týkali prírody a životného prostredia, chodníkov, parkovaní áut, ciest a dopravných značení, verejného poriadku, opustených nepojazdných vozidiel, kanalizácie či verejného osvetlenia.

Na 15 podnetov samospráva podľa riaditeľa SGI Ctibora Košťála nereagovala vôbec. Na niektoré podnety odpovedala až po niekoľkých mesiacoch. V priemere uplynulo 59 dní do prvej odpovede samosprávy.

„Odpovede sú vecné, často občanov informujú, až keď je podnet vyriešený, pritom by bolo vhodné, aby tak robili priebežne, keďže občan nevie, čo sa s podnetom deje. Určite by sa samospráva mohla zlepšiť v komunikácii,“ povedal riaditeľ na margo Šale ako jednej z tridsiatich hodnotených samospráv za rok 2012.

Podnety distribuujú

Inštitút v hodnotení posudzoval celkové množstvo vyriešených podnetov, ich úspešnosť riešenia a tiež aj to, ako o ich riešení samosprávy informujú verejnosť. Najprínosnejšou samosprávou sa stala Trnava, na chvoste skončila Žilina. Šaľa sa umiestnila na 12. mieste.

„Bolo správnym rozhodnutím, keď sme službu odkaz- prestarostu.sk začali využívať. Hodnotenie hovorí, že v niečom je náš systém reakcie dobrý, v niečom je potrebné zlepšenie. Hodnotenie berieme ako návod na skvalitnenie služieb,“ vraví viceprimátor Jozef Mečiar.

Portál sleduje zamestnankyňa úradu, ktorá zbiera podnety. Tie ďalej distribuuje tým pracovníkom, ktorým konkrétny problém patrí. Každý zamestnanec musí podľa viceprimátora vedieť rozhodnúť, čo riešiť skôr.
„Riešia aj ďalšie úlohy, preto musia postupovať systémovo,“ podotkol. Ubezpečil však, že mesto pristúpi k riešeniu aj tých podnetov, ktoré sú v kolónke neriešené.

Šaľania môžu problémy oznámiť nielen cez odkazprestarostu, ale aj mailovú adresu poriadok@sala.sk či sociálnu sieť. Radnica uvažuje aj nad obnovením SMS Centra. Prostredníctvom neho informovala miestnych o aktuálnom dianí v meste.

Ďalšie články z rubriky Spravodajstvo


  1. Reprezentant Hrnka zatiaľ bez klubu, v hre je aj Nitra 4 343
  2. Časť autobusovej stanice uzavreli, našli muníciu 3 266
  3. Fotogaléria: hokejisti Nitry už trénujú Foto 1 587
  4. Britský reťazec oznámil, kedy zatvorí predajňu v nitrianskych Mlynoch 949
  5. Konateľ Byspravu vydržal vo funkcii iba 15 dní 615
  6. Ivan Veľký 607
  7. Fotogaléria: Neded - Šaľa 2:0 438
  8. Kraj spustil nový cykloportál so všetkými cyklotrasami v regióne 349
  9. Škody po víruse ešte nemocnica nevyčíslila. Prišlo aj k strate údajov 266
  10. Parkovanie: Na sídliskách obmedzia dodávky, spoplatnia ďalšie ulice 250

Najčítanejšie správy

Nitra

Reprezentant Hrnka zatiaľ bez klubu, v hre je aj Nitra

Rodák spod Zobora nad ponukou reprezentovať nerozmýšľal. Na MS vydal zo seba sto percent, hovorí.

Časť autobusovej stanice uzavreli, našli muníciu

Muníciu našiel bagrista pri výkopových prácach.

Fotogaléria: hokejisti Nitry už trénujú

Po mesačnej prestávke sa opäť stretli hokejisti HK Nitra a odštartovali prvý blok letnej prípravy.

Britský reťazec oznámil, kedy zatvorí predajňu v nitrianskych Mlynoch

Po obchode sa uvoľnia priestory na dvoch poschodiach.

Konateľ Byspravu vydržal vo funkcii iba 15 dní

Problémom sú vratky, spoločnosť by mala vyplatiť rekordnú sumu.

Blízke regióny

Prichytený priamo pri čine. Zlodej sa pokúsil ukradnúť úle v Palárikove

Zlodej sa pod rúškom tmy pokúsil ukradnúť úle za vyše tisíc eur. Zachytila ho však nastražená fotopasca.

Riaditeľ múzea prosí zlodejov, aby prsteň vrátili. Polícia stále pátra + foto

Ani po polroku nie sú známi páchatelia krádeže v piešťanskom múzeu. Polícia vraj stále intenzívne pátra po dvoch mužoch.

Rušná Hospodárska má byť širšia,radnica plánuje pruhy pre autobusy

Koncom minulého roka si mesto Trnava nechalo spracovať novú overovaciu štúdiu preferenčných jazdných pásov na Hospodárskej ulici. Tie by mali zrýchliť autobusovú dopravu v rannej špičke .

Guráž na cestu autom si dodali pohárikmi pred cestou

Miešať alkohol so šoférovaním nie je vôbec zodpovedné. Počas víkendu sa dvaja vodiči vybrali na cesty značne podgurážení.

Odkryli základy zaniknutej veže opevnenia

Stredovekú vežu plánuje vedenie mesta postaviť nanovo, slúžiť by mala ako výstavný priestor susednej Galérie Jána Koniarka.

Všetky správy

Minúta po minúte: Výbuch na koncerte v Manchestri neprežilo 22 ľudí

Polícia potvrdila, že vo vstupnej hale sa odpálil samovražedný atentátnik.

Cígera odmietli aj Višňovský, Handzuš, Országh a Bača

To, že hráči z NHL neprišli na šampionát, berie reprezentačný tréner ako podraz.

Prieskum Polis: Strana Most-Híd je na hranici zvoliteľnosti, predbehlo ju aj KDH

V parlamentných voľbách by opäť zvíťazila strana Smer.

Odhalili tajomstvo starovekej antikoncepcie. Skutočne fungovala

Antikoncepcia postavená na dávnej rastline sa bude dať užiť pred alebo po styku. Prípadne sa bude nosiť ako náplasť.

Lipšicovi zamietli dohodu o vine a treste

Generálna prokuratúra zamietla obvinenému dohodu o vine a treste.

Kam vyraziť